6月23日，廣元舉行了一場(chǎng)特殊的“盤點(diǎn)會(huì)”——“營(yíng)商看基層”面對(duì)面訪談活動(dòng)（第1-7期）問(wèn)題辦理情況通報(bào)會(huì)。各縣（區(qū)）以視頻形式逐一匯報(bào)問(wèn)題辦理進(jìn)展，市營(yíng)商環(huán)境建設(shè)推進(jìn)中心逐一電話回訪或現(xiàn)場(chǎng)回訪印證。89個(gè)經(jīng)營(yíng)主體反映的問(wèn)題被逐一晾曬、逐項(xiàng)督辦，辦結(jié)情況直面“挑刺”，未兌現(xiàn)的承諾當(dāng)場(chǎng)“亮劍”。
這場(chǎng)通報(bào)會(huì)，是廣元“營(yíng)商看基層”七期行動(dòng)的“期中考”，更是政企“雙向奔赴”的生動(dòng)注腳。
一場(chǎng)從“會(huì)場(chǎng)”到“廠區(qū)”的改革位移
“營(yíng)商看基層”是廣元市營(yíng)商環(huán)境建設(shè)的品牌行動(dòng)，自2025年11月啟動(dòng)以來(lái)，已連續(xù)開(kāi)展七期，第八期將于6月25日走進(jìn)朝天區(qū)曾家鎮(zhèn)，舉辦民宿產(chǎn)業(yè)鏈經(jīng)營(yíng)主體面對(duì)面訪談活動(dòng)。該活動(dòng)覆蓋全市所有縣（區(qū)）及廣元經(jīng)開(kāi)區(qū)，從“會(huì)場(chǎng)”到“廠區(qū)”，從“聽(tīng)匯報(bào)”到“聽(tīng)吐槽”，把解決問(wèn)題的“指揮部”前移到生產(chǎn)一線。
七期行動(dòng)，場(chǎng)場(chǎng)“辣味”十足。沒(méi)有彩排，只有直擊痛點(diǎn)的真問(wèn)答�，F(xiàn)場(chǎng)不設(shè)主席臺(tái)，企業(yè)代表上臺(tái)直言不諱，部門負(fù)責(zé)人現(xiàn)場(chǎng)作答。主持人全程緊盯問(wèn)題、持續(xù)追問(wèn)，針對(duì)部門回應(yīng)逐一核實(shí)細(xì)節(jié)、明確時(shí)限，各縣區(qū)紀(jì)委監(jiān)委全程督辦，媒體實(shí)時(shí)跟進(jìn)。廣元?jiǎng)?chuàng)新構(gòu)建了“主持追問(wèn)+媒體監(jiān)督+紀(jì)委跟蹤”的閉環(huán)體系——企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)出題、部門當(dāng)場(chǎng)答卷、紀(jì)檢媒體全程監(jiān)考。讓企業(yè)家當(dāng)“考官”，讓部門負(fù)責(zé)人當(dāng)“答題人”。
這不僅僅是形式之變，更是理念之變——從“我說(shuō)你聽(tīng)”到“你問(wèn)我答”，從“坐等訴求”到“上門問(wèn)診”。
一組數(shù)據(jù)背后的“雙向奔赴”
七期行動(dòng)，覆蓋全市所有縣區(qū)，線上線下累計(jì)收集經(jīng)營(yíng)主體反映問(wèn)題數(shù)百件。截至目前，已推動(dòng)解決痛點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題200余個(gè)；2萬(wàn)名“營(yíng)商專員”駐點(diǎn)服務(wù)覆蓋近4萬(wàn)家民營(yíng)企業(yè)，現(xiàn)場(chǎng)解決率超90%。
通報(bào)會(huì)上，市營(yíng)商環(huán)境建設(shè)推進(jìn)中心對(duì)七期活動(dòng)89個(gè)經(jīng)營(yíng)主體現(xiàn)場(chǎng)反映的問(wèn)題逐一回訪印證�；卦L顯示，大部分縣（區(qū)）匯報(bào)情況屬實(shí)，及時(shí)辦理率達(dá)90%以上。但刀刃向內(nèi)的姿態(tài)更為鮮明——個(gè)別縣區(qū)“紙面辦結(jié)”“承諾未兌現(xiàn)”等問(wèn)題被當(dāng)場(chǎng)點(diǎn)名，部分企業(yè)對(duì)辦理過(guò)程認(rèn)可度不高、少數(shù)問(wèn)題辦理周期過(guò)長(zhǎng)等短板被一一晾曬。
會(huì)議當(dāng)場(chǎng)要求：各縣（區(qū)）要像“釘釘子”一樣，對(duì)照回訪情況逐條核實(shí)、逐項(xiàng)整改，建立臺(tái)賬、倒排工期、限期銷號(hào)；已辦結(jié)事項(xiàng)適時(shí)組織“回頭看”，防止問(wèn)題反彈回潮。市營(yíng)商辦同步建立常態(tài)化跟蹤督辦機(jī)制，對(duì)推進(jìn)不力、敷衍應(yīng)付、弄虛作假的，嚴(yán)肅通報(bào)并專報(bào)市委、市政府。
營(yíng)商環(huán)境好不好，企業(yè)說(shuō)了算。廣元用“真回訪”檢驗(yàn)“真辦結(jié)”，用“真督辦”倒逼“真解決”。有公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示，該市營(yíng)商環(huán)境省級(jí)評(píng)價(jià)連續(xù)兩年獲“優(yōu)秀”等次，2025年度經(jīng)營(yíng)主體滿意度達(dá)91.02分，位居全省前列。
一個(gè)機(jī)制的深層邏輯
通報(bào)會(huì)同步研究了第二輪“營(yíng)商看基層”工作。各縣（區(qū)）圍繞主題設(shè)計(jì)、組織形式、問(wèn)題收集渠道、督辦機(jī)制等方面提出意見(jiàn)建議。第二輪活動(dòng)不是第一輪的簡(jiǎn)單重復(fù)，而是在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)基礎(chǔ)上的深化提升。
從七期行動(dòng)到這場(chǎng)通報(bào)會(huì)，廣元探索的是一條可復(fù)制的基層營(yíng)商環(huán)境治理路徑：“問(wèn)題收集—現(xiàn)場(chǎng)督辦—跟蹤問(wèn)效—評(píng)價(jià)反饋”的全鏈條閉環(huán)。“企業(yè)吹哨、部門報(bào)到”正在從承諾變?yōu)槌B(tài)。
正如四川省營(yíng)商環(huán)境咨詢委員會(huì)多名專家在點(diǎn)評(píng)中所言：廣元以“現(xiàn)場(chǎng)追問(wèn)、閉環(huán)督辦”的方式推動(dòng)基層問(wèn)題解決，在全省具有創(chuàng)新性與示范性。
優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，最美的風(fēng)景不在文件里，而在敢于直面問(wèn)題的那份坦誠(chéng)與溫度中。廣元正以“釘釘子”精神把每一個(gè)企業(yè)反映的問(wèn)題辦好辦實(shí)，以實(shí)實(shí)在在的工作成效取信于企、取信于民。
