上海市統(tǒng)一政策發(fā)布平臺日前正式上線試運行,推動政策“一網(wǎng)通查”、應發(fā)盡發(fā),著力讓政策一看就懂、一點就辦。關心政策的企業(yè)和市民可以通過“中國上海”門戶網(wǎng)站、“隨申辦·市民云/企業(yè)云”和“上海發(fā)布”微信公眾號等多個訪問入口,一站式享受政策服務。
新上線的上海市統(tǒng)一政策發(fā)布平臺由市政府辦公廳會同市數(shù)據(jù)局等部門建設,緊扣企業(yè)和群眾關心的問題重點發(fā)力,讓政策文件“找得到、看得懂、辦得了”。平臺將推動政策集中統(tǒng)一發(fā)布,讓政策“一網(wǎng)通查”,整合跨部門、跨層級、跨區(qū)域全量政策資源,打破部門壁壘和層級限制,將全市770家政策主體發(fā)布的近萬件有效政策全部納入。今后,從街鎮(zhèn)到區(qū)級部門、區(qū)政府,再到市級部門、市政府,所有單位都將在一個平臺實時發(fā)布政策。為讓政策查詢更精準、更高效,平臺還優(yōu)化政策多維度分類體系,搭載基于自然語義理解的政策檢索能力,完善了檢索結果的排序。同時,平臺不僅公開規(guī)劃計劃、指導意見、管理辦法等“大政策”,也將與企業(yè)和群眾辦事需求密切相關、高頻剛需的申報通知、辦事細則等實操類“小政策”納入發(fā)布范圍,讓各類有用、實用的政策“應上盡上”,以更加規(guī)范、清晰的政策發(fā)布體系助力營造穩(wěn)定、透明、可預期的制度環(huán)境。
上海市統(tǒng)一政策發(fā)布平臺還將推動政策解讀與政策文件一體發(fā)布,加強對政策解讀的規(guī)范管理,根據(jù)實際需要配套政策問答、一圖讀懂、“處長講政策”短視頻等解讀方式,持續(xù)提高政策解讀的針對性和實用性,努力用最短的時間、最簡潔的方式,讓企業(yè)和群眾了解最重要的政策“干貨”。對包含“一網(wǎng)通辦”辦事事項的政策文件,平臺統(tǒng)一設置“閱辦聯(lián)動”圖標,企業(yè)和群眾瀏覽政策時可以一鍵跳轉至“一網(wǎng)通辦”對應辦事指南、線上申報及政策兌現(xiàn)端口,實現(xiàn)“查政策、懂政策、辦政策”一站式無縫銜接,推動政策閱后即辦、直達快享。
市政府辦公廳表示,上海市統(tǒng)一政策發(fā)布平臺剛剛上線試運行,仍有待持續(xù)完善。企業(yè)和群眾在使用過程中有任何意見、建議和需求,都可以通過平臺首頁的問題和建議的反饋窗口如實反映,市政府辦公廳將會同有關單位第一時間研究解決,持續(xù)優(yōu)化平臺功能。
下一步,平臺將緊跟上海政務智能化工作推進步伐,把人工智能新技術與政策發(fā)布工作深度融合,讓企業(yè)和群眾在這個平臺上找政策真正能夠“找得全、查得準、用得上”。