為進(jìn)一步規(guī)范平臺企業(yè)市場競爭秩序，搭建政、企、行業(yè)協(xié)會常態(tài)化協(xié)同共治橋梁，6月15日，廣東省市場監(jiān)督管理局、廣州市市場監(jiān)督管理局聯(lián)合主辦的“反內(nèi)卷式競爭 促高質(zhì)量發(fā)展”平臺聯(lián)盟成立儀式暨平臺合規(guī)培訓(xùn)活動在廣州舉辦。

　　會上，廣州市局介紹了近年來深耕網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管與服務(wù)示范區(qū)創(chuàng)建工作，牽頭出臺促進(jìn)直播電商高質(zhì)量發(fā)展等專項政策，在全國率先實施助力市場主體數(shù)字化轉(zhuǎn)型“星火計劃”；全省首創(chuàng)直播電商“雙指引”清單，試點培育一批“放心消費承諾直播間”；落地華南首個“直播電商合規(guī)培訓(xùn)教學(xué)點”，一系列務(wù)實舉措落地見效，探索形成了可復(fù)制、可推廣的“廣州模式”和“廣州經(jīng)驗”。

　　唯品會、騰訊、淘天、淘寶閃購、美團(tuán)、京東、抖音、小紅書、快手、拼多多、遠(yuǎn)方好物等11家平臺企業(yè)代表共同發(fā)起成立國內(nèi)首個“反內(nèi)卷式競爭 促高質(zhì)量發(fā)展”平臺聯(lián)盟，共同簽署了《廣東省網(wǎng)絡(luò)交易平臺企業(yè)協(xié)同共治共贏發(fā)展承諾書》，明確平臺企業(yè)將建立常態(tài)化溝通聯(lián)絡(luò)、信息共享、合規(guī)指導(dǎo)、協(xié)同監(jiān)管、支持發(fā)展等五項機(jī)制共20條細(xì)則，以公平競爭取代惡性競爭，共同推動行業(yè)合規(guī)發(fā)展。

　　會議指出，舉辦“反內(nèi)卷式競爭 促高質(zhì)量發(fā)展”平臺聯(lián)盟成立儀式暨平臺合規(guī)培訓(xùn)活動，是貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于推動平臺經(jīng)濟(jì)規(guī)范健康持續(xù)發(fā)展重要論述的具體舉措，也是促進(jìn)我省平臺經(jīng)濟(jì)提質(zhì)增效的實際行動。會議要求平臺企業(yè)以此為起點，將承諾轉(zhuǎn)化為具體行動，將自律要求轉(zhuǎn)化為長效機(jī)制，當(dāng)好網(wǎng)絡(luò)市場健康有序發(fā)展的參與者和守護(hù)者。

　　一是合規(guī)經(jīng)營，夯實長遠(yuǎn)發(fā)展根基。

　　大力弘揚企業(yè)家精神，堅持算法向上向善，把合規(guī)理念嵌入企業(yè)治理全鏈條，以規(guī)范競爭守護(hù)行業(yè)健康生態(tài)。

　　二是以質(zhì)為先，嚴(yán)把商品服務(wù)關(guān)口。

　　嚴(yán)格落實事前審核、事中管控、事后溯源全流程管理，從嚴(yán)把控上架商品和服務(wù)質(zhì)量，守護(hù)好網(wǎng)絡(luò)市場商品服務(wù)質(zhì)量生命線。

　　三是以人為本，維護(hù)各方合法權(quán)益。

　　建立健全高效便捷的消費糾紛處置機(jī)制，暢通消費者投訴舉報渠道，依法維護(hù)平臺內(nèi)商家、消費者和相關(guān)從業(yè)人員的合法權(quán)益，實現(xiàn)互利共贏。

　　四是攜手同行，凝聚行業(yè)發(fā)展合力。

　　聯(lián)盟充分發(fā)揮橋梁紐帶作用，引導(dǎo)企業(yè)強(qiáng)化自律，破解“內(nèi)卷式”競爭難題；同時，加強(qiáng)企業(yè)間聯(lián)動互助，賦能中小微經(jīng)營者數(shù)字化轉(zhuǎn)型，讓各類經(jīng)營主體在平臺生態(tài)中公平競爭、共同成長。

　　唯品會、騰訊、淘寶閃購、美團(tuán)等平臺企業(yè)代表分別介紹了支持“反內(nèi)卷”及幫扶中小微經(jīng)營者數(shù)字化轉(zhuǎn)型具體措施。廣東省網(wǎng)商協(xié)會代表向電商平臺發(fā)出“反內(nèi)卷式競爭 促高質(zhì)量發(fā)展”合規(guī)倡議，呼吁各方攜手共建，讓平臺經(jīng)濟(jì)真正成為多方共贏的生態(tài)共同體。聯(lián)盟成立儀式結(jié)束后，專家教授結(jié)合當(dāng)前平臺經(jīng)濟(jì)監(jiān)管新形勢和行業(yè)發(fā)展新動態(tài)，圍繞《網(wǎng)絡(luò)交易平臺規(guī)則監(jiān)督管理辦法》重點條款，為市場監(jiān)管人員與平臺企業(yè)帶來了一場專業(yè)詳實的合規(guī)授課。

　　市場監(jiān)管總局網(wǎng)監(jiān)司、省市場監(jiān)管局、廣州市人民政府、廣州市市場監(jiān)管局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)出席活動，廣州市創(chuàng)建全國網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管與服務(wù)示范區(qū)17個成員單位、各區(qū)市場監(jiān)管局、平臺企業(yè)及行業(yè)協(xié)會代表、新聞媒體記者等共約130人參加活動。